duidelijke informatie
Duidelijke informatie
Iedere cliënt heeft een eigen hulpvraag vanuit zijn eigen belevingswereld en iedere hulpverlener heeft de verantwoordelijkheid om daar op adequate manier mee om te gaan. Het is mogelijk dat een hulpverlener vanuit zijn verantwoordelijkheid anders tegen de hulpvraag aankijkt dan de cliënt, maar de visie van de cliënt dient het vertrekpunt te zijn om aan de hulpvraag te gaan werken.
Op een hulpverlener rust de belangrijke taak en verantwoordelijkheid de cliënt op een goed begrijpelijke manier aan te geven wat de mogelijkheden en onmogelijkheden in een te volgen traject zullen zijn. Hiermee kan bij de cliënt het gevoel niet begrepen en dus niet geholpen te worden vermeden worden.
De cliënt zal er begrip voor op kunnen brengen indien de hulpverlener duidelijk kan maken waarom het bewandelen van een bepaalde weg niet mogelijk is. Eerlijkheid en openheid ten opzichte van elkaar zal bijdragen aan een goede samenwerking waardoor het hulpverleningsproces gemakkelijker op gang kan komen.